Politique de confidentialité
Produits Kruger Limitée (ci-après désignée « Produits Kruger » ) veille à ce que ses communications électroniques respectent et protègent les droits afférents à la protection des renseignements personnels. Notre politique de confidentialité y afférente établit les mesures prises en vue de rassembler, protéger, employer et partager l'information vous concernant recueillie dans le site Web de Produits Kruger (ci-après désigné « le site Web de Produits Kruger »). Nous espérons qu'une telle communication accroîtra votre degré de confiance envers notre site et agrémentera votre fréquentation du réseau Internet. Produits Kruger se réserve le droit de modifier cette politique de confidientialité de temps à autres, et de telles modifications entreront en vigueur dans les 10 jours suivant la date où la politique est révisée et postée sur notre site. Nous vous encourageons à visiter cette page de temps en temps pour consulter notre plus récente politique de confidentialité.
Qu'est-ce qu'un renseignement personnel?
Un renseignement personnel tient à toute information se rapportant à une personne qu'elle permet d'identifier autre que son nom, son titre, son adresse professionnelle ou le numéro de téléphone d'un employé d'une organisation. Les renseignements personnels recueillies par Produits Kruger pourraient inclure vos nom, adresse domiciliaire, numéro de téléphone, adresse électronique, âge ainsi que d'autres renseignements qui pourraient être requis pour administrer les promotions et vous fournir d'autres services par l'entremise du site de Produits Kruger et d'autres réseaux commerciaux.
Pour quelles raisons Produits Kruger tire-t-elle de vous des renseignements personnels?
Nous tirons de vous des renseignements personnels uniquement aux fins précisées comme telles au moment de procéder ou avant de le faire. Nous ne demandons pas ces renseignements lorsque vous accédez au site de Produits Kruger, que vous surfez sur celui-ci ou que vous voyez son contenu.
En ce qui a trait aux quelques activités pour lesquelles il est nécessaire de rassembler des renseignements permettant votre identification (par exemple, lorsque vous nous transmettez une question ou que vous participez à l'une des promotions en ligne de Produits Kruger), l'objet de la collecte de ces renseignements vous sera clairement énoncé. Dans le cadre de ces activités, nous pourrions ainsi recueillir vos nom, adresse civique, numéro de téléphone, numéro de télécopieur, adresse électronique et code postal. Nous ne recueillerons pas davantage de renseignements qu'il ne le faudra.
Produits Kruger recourt-elle à la technologie pour tirer des renseignements ou employer des renseignements tirés de vous?
Nous recueillons à partir du site de Produits Kruger des renseignements vous concernant à l'aide de la technologie de sorte qu'il n'est peut-être pas apparent que nous procédons de la sorte. Par exemple, lorsque vous fréquentez notre site, votre adresse de protocole Internet est recueillie afin que nous puissions recenser le nombre de visites effectuées par chaque individu. Une adresse de protocole Internet est souvent liée à l'endroit auquel on accède au réseau Internet, par exemple votre fournisseur d'accès Internet, votre firme ou votre entreprise. Ce renseignement ne permet pas de vous identifier personnellement.
Nous employons également des mouchards (cookies) qui identifient votre navigateur à chacune de vos visites sur notre site. Aucun des renseignements ainsi recueillis ne permet de vous identifier à titre personnel. Nous pourrions employer ces renseignements et les divulguer à nos sociétés affiliées et à des tiers afin d'évaluer la fréquentation de notre site et d'améliorer son contenu.
De quelle manière Produits Kruger emploie-t-elle les renseignements qu'elle a tirés de vous?
La décision revient à chaque visiteur de nous fournir ou non des renseignements personnels. Nous rassemblons des renseignements permettant votre identification dans le cadre de votre participation aux concours publicitaires et afin de vous prévenir de leurs issues, afin de vous communiquer par voie électronique des bulletins de mise à jour et de nouvelles, pour répondre à vos questions et commentaires, pour vous inscrire à certains services et/ou pour vous faire parvenir des dépliants et autres renseignements sur nos produits ou sur notre entreprise. Nous pourrions demander aux visiteurs qui nous fournissent leurs adresses électroniques s'ils souhaitent recevoir davantage de renseignements ou de mises à jour rattachés à l'entreprise ou à notre site; seuls ceux qui répondront dans l'affirmative recevront de nous les messages électroniques de suivi ou d'autres communications. Dans ce cas, nous pourrions offrir au visiteur d'exercer son droit de refus dès lors qu'il ne souhaitera plus recevoir de messages électroniques ou des informations de notre part. Ces renseignements ne nous serviront qu'aux fins suivantes : (1) administrer certains programmes ainsi qu'il vous l'est précisé au moment de recueillir les renseignements et (2) sur un formulaire où l'information ne permet plus votre identification, aux fins des analyses statistiques et de marketing.
À qui Produits Kruger fournit-elle des renseignements vous concernant?
Les renseignements personnels ne servent uniquement qu'à nous. Nous ne les divulguerons à quiconque autrement que dans les circonstances suivantes :
(a) aux tiers fournisseurs de services avec qui Produits Kruger est partie prenante à une entente contractuelle, qui s'appuie sur des normes pertinentes relativement à la protection des renseignements personnels, aux fins suivantes : (i) l'exécution des demandes relatives aux produits promotionnels et l'envoi des prix aux gagnants des concours tenus par Produits Kruger et par des tiers agissant en son nom; (ii) l'exécution de fonctions telles que le traitement de données, les services propres à la base de données ou le soutien à la technologie de l'information; (iii) la prestation d'assurance relativement aux revendications de responsabilité par rapport aux produits de Produits Kruger au nom de cette dernière; enfin (iv) la commercialisation ou la fourniture de renseignements relatifs à l'un ou l'autre des produits de Produits Kruger;
(b) afin de se conformer à une mesure juridique, par exemple une ordonnance d'un tribunal, en vue de procéder à la mise en vigueur de nos conditions générales relatives à la fréquentation de notre site, des règlements propres à notre site ou à nos concours, ou afin de protéger la sécurité des visiteurs et de notre site. Nous vous préviendrons au moment de la collecte des renseignements s'il est prévu de les divulguer à des tiers, nous identifierons les types d'entreprises avec lesquelles nous pourrions partager ces renseignements, nous décrirons les renseignements que nous partagerons (tels que votre adresse postale ou électronique) et nous ne les divulguerons qu'avec votre consentement. Nous ne divulguerons les renseignements personnels qu'aux seules entreprises qui auront consenti à observer les politiques qui régissent nos normes rigoureuses en matière de protection des renseignements personnels.
Hyperliens et rejet de responsabilité par rapport aux sites hyperliés
Il faut savoir qu'aussitôt que vous cliquez sur un hyperlien figurant dans le site de Produits Kruger, vous pouvez quitter ce dernier et vous rendre sur un site qui n'est plus sous la responsabilité de Produits Kruger et pour lequel notre politique de confidentialité ne s'applique plus. Vous devez lire, le cas échéant, la politique de confidentialité de chaque site Web que vous visitez afin de savoir ce que l'on fera des renseignements que l'on y recueillera à votre sujet.
Produits Kruger réunit-elle des renseignements personnels concernant des enfants?
Il nous importe de protéger la vie privée des enfants de moins de 13 ans. Pour cette raison, nous ne sollicitons, rassemblons, archivons ou divulguons jamais sciemment des renseignements obtenus par l'entremise de notre site auprès d'enfants de moins de 13 ans. Aucune zone de notre site n'est structurée en vue d'attirer quiconque a moins de 13 ans. Si un enfant de moins de 13 ans souhaite nous divulguer des renseignements le concernant, il doit nous fournir l'adresse électronique de ses parents ou de son tuteur afin que nous obtenions leur consentement explicite. Si un enfant nous a fourni des renseignements personnels dans le passé, ses parents ou son tuteur peuvent communiquer avec nous afin que nous corrigions ou supprimions ces renseignements de nos fichiers.
Quel type de sécurité Produits Kruger assure-t-elle?
La sécurité des renseignements personnels rassemblés par l'entremise du site de Produits Kruger nous importe au plus haut point. Nous avons pris des mesures de sécurité de nature technique, contractuelle, organisationnelle et physique en vue de protéger les renseignements personnels que nous glanons à partir de notre site en fonction d'un degré de sécurité en phase avec la sensibilité des renseignements recueillis. Nos mesures de sécurité font l'objet de révisions régulières.
À qui doit-on communiquer toute question relative à cette politique de confidentialité?
Pour obtenir toute assistance supplémentaire, ou si vous souhaitez voir ou corriger toute erreur relative aux renseignements permettant votre identification ou encore si vous désirez limiter l'utilisation ou la divulgation de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec le responsable de la protection de la vie privée de Produits Kruger en lui écrivant chez Produits Kruger, 2 Prologis Blvd., Suite 500, Mississauga, Ontario L5W 0G8 ou en vous rendant sur le site de Produits Kruger et en cliquant sur le bouton Communiquez avec nous afin de nous présenter votre demande.
Veuillez noter que la présente politique touche seulement la collecte, l'utilisation et la divulgation des renseignements personnels échangés par l'entremise de notre site.